L’entretien d’évaluation à l’aune de la pleine conscience

Sujet à controverses, l’entretien d’évaluation annuel s’apparente trop souvent à un jeu de dupe, qui pourrait se résumer ainsi : « dis-moi ce que tu as fait, je te dirai qui tu es ! » Comment faire de l’entretien d’évaluation un exercice à valeur ajoutée, pour le manager et son collaborateur, qui dépasse la seule mesure de la performance… au vu d’objectifs purement chiffrés ?

Guetty ImagesQualifié fréquemment d’inutile et de chronophage, l’entretien d’évaluation peut surtout s’avérer contre-productif. « Une « mauvaise évaluation » conduit au désengagement, au dépit, voire à la déprime et au burn-out, en particulier pour les collaborateurs les plus investis, » prévient Isabelle Né enseignante-chercheur de la chaire à Grenoble Ecole de Management, spécialiste des comportements dans les organisations et des risques psychosociaux.

Si l’entretien d’évaluation mesure la performance au travail en termes de stricte « efficacité », ou d’objectifs à atteindre, alors les résultats des entretiens d’évaluation risquent de catégoriser les individus entre compétents et incompétents. Alors même que l’outil d’évaluation devrait nourrir une démarche d’amélioration prospective – puisqu’il s’intègre à la Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC), via une approche collaborative et surtout contextualisée.

Isabelle Né nous propose cinq points d’ancrage, à partir desquels changer la donne.

La Paix économique sur le terrain des entreprises

Conférence du 15 mai 2018 Bruno MoyenLe 15 mai dernier, près de 400 personnes se sont mobilisées à l’occasion de la conférence annuelle de la Chaire Mindfulness, Bien-être au travail et Paix économique, à l’auditorium de Grenoble Ecole de Management.

Le 15 mai dernier, près de 400 personnes se sont mobilisées à l’occasion de la conférence annuelle de la Chaire Mindfulness, Bien-être au travail et Paix économique, à l’auditorium de Grenoble Ecole de Management. Au centre des débats, une thématique clé : Profits et épanouissement en entreprise : Mission impossible ? Marie Georges, Associée chez Deloitte Développement Durable, Jean-Jacques Chabanis, Président de La Boîte à Outils et Dominique Steiler titulaire de la chaire, ont livré au public présent quelques raisons de miser sur l’alliance de la rentabilité et du bien-être en entreprises.

Formidable concentré d’expériences, conduites sur le terrain des entreprises, cette conférence a marqué le lancement d’un cycle de conversations autour de la paix économique dans ses applications concrètes. Point d’orgue, en mai 2019, Grenoble Ecole de Management et la chaire organiseront les premiers Trophées de la Paix économique. Ambition ? Mettre en exergue les initiatives pionnières qui repensent et renouvellent la relation entreprise-société. Les Trophées de la Paix économique sont une première mondiale.

Retrouvez le replay et les photos de la soirée.

Le nudge, incitation douce ou manipulation ?

GUety ImagesLes nudges (« coups de pouce », en français), ces mesures incitatives non coercitives, servant à orienter en douceur nos comportements en société dans le sens du bien commun, peuvent-elles entrer dans le champ de la Paix économique sans être taxées de manipulatoires ?

Une mouche, incrustée au fond des urinoirs publics pour hommes, incitant à viser le fond de la cuvette, produirait des économies substantielles en nettoyage aux Pays-Bas… Les nudges (« coups de pouce », en français), ces mesures incitatives non coercitives, servant à orienter en douceur nos comportements en société dans le sens du bien commun, peuvent-elles entrer dans le champ de la Paix économique sans être taxées de manipulatoires ?

« L’engouement pour les nudges s’explique par le fait que ceux-ci permettraient de conduire des actions qui seraient plus efficaces à moindre coût, sans recourir à des méthodes coercitives (…). (Toutefois), l’utilisation des nudges à des fins managériales ou politiques, tels que le suggèrent Thaler et Sunstein (2009) a donné lieu à un débat animé centré sur la question de l’acceptabilité de telles pratiques d’incitation, » relèvent Fiona Ottaviani, enseignante-chercheuse en économie au sein de la chaire et Dominique Steiler, titulaire de la chaire, dans un article publié en avril dernier dans The Conversation.


Pour en savoir plus

The Conversation : Les nudges un coup de pouce non-violent ?

La chaire - Partenaire expert de la Santé Qualité de Vie au Travail

Santé physique, psychique, relationnelle et qualité environnementale… la Chaire Mindfulness, Bien-être au travail et Paix Economique a compté parmi les membres experts auditionnés par la mission parlementaire sur la Santé Qualité de Vie au Travail.

WEB Agnes mission lecoq avril 18La santé au travail est une question clé de l'orientation vers la paix économique. Le 12 avril dernier, la Chaire Mindfulness, Bien-être au travail et Paix Economique a compté parmi les partenaires experts de la Santé Qualité de Vie au Travail, auditionnés par la mission parlementaire Lecocq, Dupuis et Forest.

Rapporteur du groupe de travail, Agnès Muir-Poulle, enseignante à Grenoble Ecole de Management, et membre de la chaire, a présenté des recommandations sur l'importance d’une formation au long cours des acteurs économiques sur les questions de santé au travail – santé physique, psychique, relationnelle et environnementale –, tant de leur dimension individuelle que collective (entreprises et branches professionnelles), et intégrant toutes les parties prenantes : collaborateurs, fournisseurs, clients…

Grenoble Ecole de Management, acteur majeur de la formation des managers à ces enjeux, ancre ainsi son ADN en tant que School for Business for Society. Dans cette logique, la chaire poursuit ses actions en faveur de la recherche et de la formation, axées sur les liens entre la santé au travail et la performance durable et soutenable des organisations.

Conférence Osons la paix économique : allier compétitivité et humanisme

2 juillet - Domnique Steiler - École Centrale de Lyon

 

Dominique Steiler by Bruno MoyenLa Fabrique Humaine, en partenariat avec l'Ecole Centrale de Lyon, présente la conférence « Osons la paix économique : allier compétitivité & humanisme » par Dominique.

Si vis pacem, para bellum – « Si tu veux la paix, prépare la guerre.»

Tout manager a encore aujourd’hui cette idée bien ancrée en lui. Elle lui semble souvent être le seul chemin vers la réussite. Elle peut, pour certains, justifier des comportements peu éthiques.

La notion de paix économique offre un contrepoint à celle de guerre économique. Cette notion relève plus du management que de l’économie.
Ce changement de paradigme valorise notre nature coopérative plutôt que notre potentiel agressif. Il réinvente un horizon possible au travail et lui redonne du sens par le partage et le service apporté aux autres. « La paix économique serait une orientation pour laquelle une entreprise, un manager, un collaborateur, en préservant les grandes valeurs humaines, créent de la richesse au profit du bien commun et de l’épanouissement de l’ensemble des parties prenantes, dont ils font partie, dans le cadre plus vaste de leur responsabilité sociale et humaine. »

 


 

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